일반경영 | 189 설득
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작성일18-07-24 16:48 조회1,961회관련링크
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화미주헤어 대표 김영기입니다.
화미주 미용경영이야기 189
날씨가 많이 덥습니다. 오늘 최고온도가 34도라고 하는데
밖에서 일하시는 분들 건강 유념하시길 바랍니다.
공부가 답이다.
성공, 부자?
매출은 설득이다.
설득은 아무나 되지 않는다.
고객님을 설득을 하려면 고객님보다 두 배 이상의 박식함이 있어야한다.
그렇지 않으면 고객님한테 내가 설득을 당할 수밖에 없을 것입니다.
★선생님과 뱀 장수 이야기
선생님 : 답을 가지고 이해시킨다.
뱀 장수 : 정답이 없다. 신념을 이야기한다.
설득의 본질
이해시켰는가? 아닌 팔았는가 가 중요
팔려거든 설득을 하라.
정답을 이해시키는 것이 아니라, 신념과 의지를 파는 것이다!
★불고기집 식당주인 아들 방학 때 알바만 하면 매출 2배
두드려라 열릴 것이다. 그리고 제안 하라!!
우리가 할 수 있는 것은 설득하고, 제안 할 뿐입니다.
고객님이 원하시면 판매하고,
고객님이 거절하면 다른 고객님께 또 두드리고 제안하면 됩니다.
스마일~