안녕하세요
#화미주헤어 대표 #김영기 입니다.
#화미주경영이야기 제 44탄
#찬스!!
* 절약해주세요.
* 파마약 칠할때 두손으로,,
* 고객님 찾아오신분도 똑같은 대우해주세요.
* 고객님을 이자리 저자리 옮기지 말아주세요.
* 고각님 #불편사항 생기면 최단 시간에 해결해줘라!
* 외투 받을때 귀중품 확인 당부,,
* 우리가 불편하면 고객님이 편안하다. 고객님이 불편하면 우리가 편안하다.
양자 택일 하라!!
내가 조금 불편하더라도 고객님을 편안하고 안락하게 우리의 소명입니다.
전화오면 찬스!!
롯트 떨어지면 찬스!!
커피 달라면 찬스!!
심부름 시키면 찬스!!
컵 깨트리면 찬스!!
빗 떨어지면 찬스!!
고객님의 실수를 찬스로 활용 잘 하게되면 지지세력이 만들어지고
지지세력의 의해 우리가 성장해 나갑니다. 오늘하루도 파이팅!!
기분 좋은 시간되세요.
스마일 ~

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